Les pratiques de coaching en entreprise

Le  business coaching  qui s’adresse à un manager qui maîtrise les compétences de son poste et a une compréhension des plans stratégiques et marketing de son entreprise. En revanche, pour arriver à un meilleur niveau de  maîtrise de son rôle, il a  besoin soit d’un diagnostic de ses compétences managériales et relationnelles pour aller plus vite dans l’analyse de celles-ci et pouvoir les modifier, les compléter ou les développer, soit d’un transfert de compétences sur un module « manager-coach » ou tout autre module de formation au management pour mieux accompagner son développement et celui de son équipe.
Le coaching situationnel utile pour un manager qui maîtrise bien son métier mais qui ne se sent pas à l’aise avec la conduite de réunion, la prise de parole en public, les entretiens individuels ou avec sa hiérarchie, la gestion du stress ou du temps et plus largement ce qui concerne le comportemental.

Le coaching émotionnel qui s’applique à un manager qui rencontrerait de réelles difficultés dans sa structure, dans une situation bien définie ou au contact d’une personne précise.

Le coaching d’équipes pour les entreprises qui ont besoin de faire migrer les mentalités de leurs salariés d’une culture hexagonale vers une culture plus commerciale et globale, mais souvent ce message passe mal auprès des syndicats ou dans les entreprises à forte culture sociale. Il est donc nécessaire de sortir de cette impasse en mettant en avant des valeurs humaines. Rien ne sert de nourrir la confrontation, mieux vaut faire adhérer le corps social en faisant émerger le sens : au service de quoi je travaille ? Et mettre en avant les valeurs individuelles et d’entreprise.

Que fait un coach en entreprise

Il peut, par exemple :
– Guider ceux qui veulent être très performants à travers des scénarios émergents
– Défendre et développer la culture d’entreprise
– Encourager et soutenir
– Faciliter le développement professionnel et le développement organisationnel
– Transférer la maîtrise de savoir d’un domaine professionnel vers un autre
– Guider son client à travers ses changements de carrière, puisque chacun  doit s’attendre, dans le futur, à occuper six à huit fonctions dans sa vie professionnelle.
Pourquoi aurions-nous besoin d’un coach dans notre entreprise ?
Pour au moins huit raisons :
– Aider les adultes à gérer efficacement le changement et à y trouver des avantages. Un coach est un agent positif du changement. Il y met de l’espoir, du sens et de l’optimisme raisonnable
– Fabriquer de la maîtrise, en apprenant aux coachés à compter sur eux-mêmes et à être déterminés ; en  utilisant leur radar pour trouver leur chemin et leur gyroscope pour garder leur équilibre
– Procurer une formation permanente dans le sens le plus large : un coach entraîne ses clients à apprendre en permanence et à affiner leur capacité à apprendre
– Faire émerger, mettre au jour, des valeurs de base et des engagements. Le coach est là pour assister ses clients dans leur quête de sens
– Renouveler les systèmes humains puisque les cadres moyens qui servaient de mentor dans les entreprises voient leur rôle diminuer, le coach est là pour susciter de nouveaux mentors dans les organisations
– Parrainer les générations montantes (sceptiques, individualistes, cyniques ou désabusées) en démontrant les vertus de l’inclusion, du groupe et de l’identité
– Produire de la collaboration et du consensus. Le coach exerce une influence en direction des connexions entre humains, les alliances et des systèmes ouverts. Il sème les germes de processus démocratiques et coopératifs chez ses coachés en soulignant l’importance du « vivre ensemble », des valeurs de bases,  de la gestion du conflit, du débat et de la participation de tous aux décisions