Le coaching et les situations de crise

Une journée proposée par l’ICFF le 27 novembre à Paris

Que vous soyez à un poste de responsabilité managériale ou coach, le modèle du cycle de la crise  vous donnera les clés pour :

• Déceler une situation de crise
• Différencier une crise d’une panne
• In fine, trouver le champ d’intervention pertinent pour accompagner vos collaborateurs ou clients.L’ensemble de cette journée est conçu comme un parcours interactif et vivant qui vous permettra de vous approprier ce modèle pour enrichir vos pratiques.

Le programme de la journée coaching et situations de crise

Reconnaître les situations de ruptures, de renoncement ou de «crise» vécues par les personnes

• Différencier ces situations des pannes et des changements profonds
• Découvrir le cycle des crises et ses quatre différentes phases
• Intégrer les mécanismes de déclenchement et d’évolution des crises

Repérer les résistances et les comportements associés à chaque phase de la «crise»

• Comprendre les risques de blocages et de dérapages
• Saisir la vision globale des enjeux

Identifier les compétences clés nécessaires et expérimenter de nouvelles postures

• Développer vos capacités opérationnelles dans la conduite et la gestion des situations de «crise»

Reconnaître les leviers émotionnels appropriés pour gérer les situations de rupture ou de renoncement et se donner les moyens de les intégrer dans sa pratique