L’approche du coaching centré sur la solution s’appuie sur les fondements de la PNL, l’école de Palo Alto, l’hypnose Eriksonienne  et les Interventions Orientées Solutions.

Dans le livre d’Hélène Blanchard, vous découvrirez un protocole pour :

– Rechercher les exceptions aux problèmes. Ces exceptions  relèvent  de  l’énergie  et  de l’intelligence de la personne accompagnée par un questionnement puissant du coach tout au long du processus (ex. Quand est-ce différent ? En quoi est-ce différent ? Qu’est-ce qui le permet ? Etc …).
– Poser la question miracle : Après notre séance,  vous allez faire ce que vous faites d’habitude, prendre votre voiture, rentrer chez vous,  etc . Pendant la nuit, il se passe quelque chose de miraculeux, … et le lendemain, vous vous levez et là … vous constatez un changement…Votre problème est résolu,  Comment cela se traduit –il ? etc…

– Définir les objectifs et utiliser des échelles de niveau  (de 0 à 10) selon différentes dimensions : échelle par rapport aux objectifs, échelle de confiance, échelle de qualité relationnelle, etc.
– Faire une pause avant de clore la séance de coaching.
– Valoriser et renforcer le comportement du coaché.
– Prescrire  des tâches d’observation, d’action, d’imagination.

Ce livre nous rappelle que le  coaching est un processus orienté sur les objectifs du coaché et les solutions qu’il va mettre en œuvre et non sur la stigmatisation autour du problème et de sa personnalité car rechercher les causes d’un problème ne permet pas de le résoudre. Les ressources et les talents du coaché sont avant tout les meilleurs leviers pour qu’il atteigne ses objectifs.

L’ouvrage est accessible aux débutants comme aux coachs confirmés.  Vous y trouverez une synthèse  d’apports théoriques et des exemples retranscrits de séances de coaching.
C’est un livre parangon dans sa discipline, qui de fait, ne peut se substituer à la pratique du coaching. Ecrit par Juliette Ricou.

Titre : Le coaching centré sur la solution
Auteurs : Hélène Blanchard
Editeur : InterEditions.
Date de parution : 2012
Prix : 24,70 euros – 232 pages